Le défi
Sur une flotte de cette taille, la donnée était dispersée entre plusieurs sources : boîtiers télématiques, plateformes constructeurs, équipements spécifiques (groupe froid, capteurs).
Le suivi reposait largement sur des dispositifs aftermarket, avec plusieurs limites :
- Installation manuelle, difficile à déployer à grande échelle.
- Multiplicité de fournisseurs et d'interfaces.
- Coûts de maintenance et de support élevés.
- Qualité de données hétérogène selon les sources.
Cette fragmentation limitait la capacité de Petit Forestier à généraliser ses cas d'usage data à l'échelle de la flotte.
La solution Hiboo
Avec Hiboo, Petit Forestier a pu :
- Agréger les données multi-sources (télématique, constructeurs, équipements) sur une plateforme unique.
- Standardiser l'accès aux données clés : usage, maintenance, alertes, température.
- Réduire la dépendance aux déploiements manuels grâce à une collecte plus industrialisée.
- Mettre la donnée au service des opérations : pilotage, optimisation, réduction des risques.
Maintenance connectée : réduire les arrêts non planifiés
Hiboo combine données d'usage et signaux de maintenance pour permettre à Petit Forestier d'anticiper et de traiter les anomalies plus tôt :
- Alertes sur les codes défauts pour une prise d'action rapide (groupe froid, tension batterie, alertes moteur).
- Historisation des maintenances et des pièces remplacées, pour suivre les actions et les frais engagés sur chaque véhicule.
« En réduisant les pannes et donc les arrêts imprévus, l'utilisation de jumeaux numériques contribue à optimiser les coûts de maintenance et à créer de nouvelles opportunités de revenus. »
Hugo Wackenheim, Responsable Connectivité IoT chez Petit Forestier
Suivi de température : sécuriser la chaîne du froid en temps réel
Sur la flotte réfrigérée, Hiboo permet à Petit Forestier de suivre la température en continu :
- Suivi en temps réel, avec historique dans le temps et par localisation.
- Détection des écarts pour améliorer la qualité de service.
Résultats et valeur
- Une donnée consolidée et exploitable à l'échelle de la flotte.
- 40 % de la flotte est aujourd'hui connectée sur Hiboo, avec une donnée standardisée sur l'usage, la maintenance et la température.
- Une maintenance mieux anticipée.
- Les alertes sur codes défauts et l'historisation des interventions contribuent à réduire les arrêts imprévus et à mieux maîtriser les coûts de maintenance.
- Une chaîne du froid mieux pilotée.
- Le monitoring continu de la température permet de détecter plus tôt les écarts et de sécuriser la qualité de service, pour Petit Forestier comme pour ses clients.
« En activant la donnée que nous collectons, notre objectif est de réduire les coûts et le taux d'immobilisation de nos véhicules. Augmenter la disponibilité de nos véhicules, c'est satisfaire nos clients. »
Hugo Wackenheim, Responsable Connectivité IoT chez Petit Forestier
Et demain
Avec Hiboo, Petit Forestier envisage d'aller plus loin dans l'exploitation de sa donnée :
- développement d'algorithmes prédictifs pour anticiper certains événements
- optimisation de la disponibilité des véhicules
- optimisation des opérations réseau
- amélioration continue du service, pour Petit Forestier et ses clients
À propos de Petit Forestier
Petit Forestier est un acteur du transport frigorifique et de la chaîne du froid, opérant une flotte de véhicules frigorifiques, entrepôts frigorifiques et conteneurs à l'échelle mondiale.
« Grâce à sa taille et à sa connectivité, la flotte de Petit Forestier génère de la valeur en exploitant les données qu'elle collecte. »
Hugo Wackenheim, Responsable Connectivité IoT chez Petit Forestier
